ストアポリシー
▼送料
離島を除く一律無料（離島は+1000円となります）
お支払い方法は以下よりお選びいただけます。
▼代金引換
佐川急便eコレクト 手数料：一律1080円
※代引きでのお支払いは現金のみになります。
▼銀行振込
お振込先およびご請求金額は、当店にてご注文内容と在庫を確認後メールにてご案内しております。
それ以前にお振込いただいても対応出来かねる場合がございますので、必ずメール受信後にご入金手続きをお願い致します。
※混雑状況やお時間帯によっては連絡が翌日になる場合がございます。
VISA,MASTER,AMEX
▼ご注文完了後
4～7営業日にて配送致します。
▼その他特記事項
代引き発送の場合は本人の確認のため、お電話をする場合がございます。
当店では原則として注文間違い、お色味の相違、サイズ違いなどお客様都合でのキャンセルはお受けしておりません。
また、商品の製造上に付いた傷、汚れや以下の項目については返品・交換・キャンセルの対象にはなりません。
「サイズ表記について」
当店で多数在庫のある商品に表記しているサイズ（採寸）は代表的なサイズになり個体差によって一点一点若干異なる場合があります。
過度の表記違い以外での返品はお受けできません。
「商品画像につきまして」
商品掲載画像につきましては、照明器具を使って撮影しているため実際に目にした時と異なって見える場合がございます。
また、お使いのモニターや設定環境等でお色味が異なって見える場合もございますので予めご了承ください。
「中古品につきまして」
当店で販売しています中古品に関しましては入荷時に検品をしており特出したダメージに関しましては 商品ページ内に記載しておりますが、記載のない細かなほつれや若干の匂いなどがある場合がございます。
中古品の特性をご理解の上でご注文お願い致します。
想像以上の使用感やダメージがあった場合もお客様都合となります。
商品の状態に関しましては必ずご注文前にお問い合わせください。
「付属品につきまして」
箱やタグなど商品本体以外のダメージでの返品・交換はお受けできません。 また、当店で取り扱っている商品の付属品は商品画像に掲載もしくは表記してあるものが全てとなります。
ご注文後のキャンセルや長期不在や受取拒否があった場合、当店での次回のご注文をお断りさせて頂く場合もございます。予めご了承下さいませ。
返品を受ける条件は当店都合での場合になります。
但し下記の条件を満たした場合のみになりますのでご注意ください。
・商品到着後２日以上経過していないご注文
・商品到着後の着用のない商品
・当社出荷時と同等の状態の商品（付属品の有無、タグの切り離しなど）
●返品連絡先
電話番号：03-6303-3600
メールアドレス：onetime@onetimetokyo.com
返送先住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-28-25-B1F
担当者 ：鈴木